今天完美股份联手京东在北京召开了主题为“智爱”的发布会,发布了四款智能产品:智能原浆机、智能电饭锅、智能养生壶、智能净水机,并推出了智能厨房应用“爱下厨”。这是完美历史上首次召开与智能相关的发布会。今天完美股份(002242)应声涨停,收盘价18.77元,鉴于A股与业务关系不大,看看就好了。
全球首款豆浆机发明人、完美股份董事长王旭宁表示,智能化是完美新的十年非常重要的一件事情。
1994年,因为喜欢喝豆浆,教师身份的王旭宁发明了豆浆机,携同为教师兼好友的黄淑玲、朱泽春及朱宏韬等人一起创立了完美,并为豆浆机技术申请了多项专利。第一个十年,完美将豆浆机从无到有、从小到大做成了一个产业;第二个十年完美从豆浆机衍伸到厨电生活息息相关的品类,并做成一家市值近150亿元的小家电巨头。
这四款产品的智能主要体现在以下几个方面:
1、通过“爱下厨”App可以对它们进行控制,例如智能电饭锅可以远程煲饭、定时煲汤;智能净水器可以提醒更换滤芯。当然,它们也可以在本机进行控制。
2、与豆果美食等美食应用达成合作,在内容层面“爱下厨”可以推送各类定制化的菜谱。
3、与辣妈帮等妈妈社群合作,形成美食菜谱、烹饪技能的社群,让人们爱上厨房。
除了智能,这几款产品还做好了“本职工作”。例如原浆机将完美榨汁机的“破壁技术”应用到了豆浆机领域,提升豆浆营养价值;净水器则采取了反渗透膜等新一代净水机滤芯,而智能电饭锅则是一款当下比较流行的“铁釜”电饭锅。
实际上,完美豆浆机要进军智能产业在2013年便已经有所传言。当时有消息称完美将与小米合作推出智能豆浆机,尽管此时最后并未坐实,但完美在资本市场得到了积极反馈,股价大涨。这说明业界对完美做智能家电产品还是给予了高度关注。尽管没有与小米走到一起,完美自己研发智能产品却暗自进行,马不停蹄,过去一年多时间用来研发了四款智能硬件产品。这是国内首家进入智能家电领域的小家电巨头。
为什么完美如此看重智能硬件呢?雷科技认为主要有以下原因:
1、智能硬件走向大众化,完美早入局可形成先发优势。
由于完美是京东+平台战略合作伙伴,所以本次智能产品选择在京东首发,并且京东智能部门数位嘉宾到现场站台。京东智能总监戚井峰分享了这组很有价值的信息,印证了智能硬件大众化的趋势。
智能商品SKU 在京东目前以每月100%速度增长;
智能商品SKU整体占比非常低,需求大于供应,如同2007年前的电商;
京东30%用户的需求与智能有关系;
智能用户平均消费能力高,8000月收入以上超过37%;
智能硬件用户对网购非常喜欢,所以电商渠道至关重要;
现阶段智能用户对促销极其不明感,促销比例超过30%都不关注;
有钱的、小资的、城市白领、价格不敏感是智能用户几个标签;
好的外形和卖点就有可能卖得好;
智能硬件用户忠诚度高,统计数据是60%,因为App通过内容和服务可以形成很强的粘性;
现阶段还是准智能、伪智能阶段,很快会进入价格导向阶段,最后进入品牌阶段。
基于此可以看出智能硬件正在迎来大众化时代,同时目前的智能硬件用户主要是高消费人群、对于价格并不敏感,更容易被卖点吸引。而完美的理念正是要改变中国人的厨房,让人们享受厨房时光,提升生活品质,这迎合了注重生活品质的智能消费用户群。作为较早布局智能硬件的小家电巨头,完美入局早自然会形成先发优势。不论是市场口碑还是软硬件研发还是互联网手段的运营,都需要积累,在其他玩家还在促足观望时完美已经提前出发。
2、相对于大家电来说,小家电将率先完成智能化。
大家电由于使用周期较长、整体成本较高,所以要用户为了智能化的功能去重新购买新品,难度很高,这是为什么智能电视盒子卖得火爆的原因,因为它给了用户比较低廉的“智能化”途径。与之相对,智能冰箱、智能洗衣机、智能空调这些大件商品,虽然智能概念早已打出,却并无爆款产品。
小家电却并没有上述问题,整体成本相对较低,所以如果智能化够吸引人,让用户更换现有产品难度小很多。还有很多用户、家庭目前总会缺少这样那样的小家电产品,尤其是净水机这类尚在爆发期的新兴产品。如果用户要买新产品,或者更新换代,智能化的卖点还是很具吸引力的。
基于此可以认为,智能家电中小家电将率先完成智能化,京东等电商平台也将成为智能小家电的主要推送,引导用户关注和购买智能电饭锅等产品。完美这次新出的四款智能产品,都算是厨房小家电,各有特色,卖点明显,有望成为爆款产品。
3、完美不想只卖硬件,而是尝试延展到服务领域,开小家电先河
智能硬件对于用户的核心价值是操控更加方便的同时,带来更加舒适、环保的生活。而要实现后面一点,除了需要通过大数据去分析用户、通过物联网技术去感知环境之外,还需要丰富的后端服务。例如智能健康设备的后端健康服务,智能影音设备的后端内容服务,智能汽车设备的汽车后向服务……等等。
硬件服务化,业界做得好的有乐视,用户购买盒子或者超级电视,就可以享受丰富的优质内容,乐视也通过会员费等方式获得了价值。小家电领域的“净水器”就令人印象深刻:净水器售卖之后,定期更换滤芯,这就是一种后端服务。这种粘住用户避免流失、同时持续获取价值的方式,是许多企业梦寐以求的模式。
完美本次推出的四款智能产品,都可以通过“爱下厨”这款App操控,同时这款App还与诸多后端内容商、社群合作,在菜谱等方面给用户建议,未来还可以在食材搭配、生鲜电商等层面与京东等平台合作,给用户一体化的厨电服务。在硬件之外源源不断地给到用户内容和社群服务,对于用户而言,完美就不只是一个做硬件的公司,而是一个瞄准厨房智能化的服务商,解决用户在厨房中面临的各种问题。
完美董事长王旭宁认为,“未来的厨房升级有两个层面,一个是硬件的升级,比如电饭锅、豆浆机这些产品的智能化,以及新的一些形态的智能厨房产品出现;二是食材的升级,食材标准化、半成品化是未来的趋势。年轻人的厨房跟我们这一代人的,一定会非常不一样”。显然,完美在厨房这块的野心还是很大的,这四款智能小家电只是开始。
那么未来完美在智能硬件上还可能有什么动作呢?雷科技认为至少还有以下延展方向:
1、推出更多形态的智能新品。包括对完美现在已进入的品类的智能化(前提是用户有需求而不是为了智能而智能),以及推出一些新形态产品,例如海外众筹表现火爆的智能鸡蛋盒。
2、与生鲜电商平台合作解决上游食材问题。不论是电饭锅还是豆浆机还是电磁炉还是养生壶,其实都是在解决“吃”的问题,它们都需要食材(茶叶也算)。随着O2O产业的火爆,生鲜配送服务越来越完善和丰富,未来基于完美智能硬件的布局,可以通过“爱下厨”等App,或者通过智能硬件的联合营销,去帮助生鲜电商售卖食材。在未来,完美电饭锅免费,然后你必须每个月购买完美合作的大米(预存送),这种模式,很可能会出现。
3、与厨房美食类O2O服务商合作,整合服务。许多O2O服务是围绕厨房的,比如上门大厨、餐桌分享,以及家政服务,都与厨房有关系,未来完美基于小家电以及爱下厨App积累的用户,可向用户推荐这些服务。实现真正的服务层面的整合,从硬件研发制造售卖商,进入到厨房生活服务商的环节。
这样来看,完美做了几款智能家电,是不是在布一个很大的局?